Réservation Annulation

Toute réservation s'accompagne par le versement d'arrhes représentant 30% du montant des honoraires du séjour. Le solde est versé en début de séjour.

Si le guide décide d'annuler un séjour, il rembourse les honoraires et arrhes versés au(x) client(s).

Séjours de 2 jours ou plus : Pour toute annulation du client moins de 30 jours avant le début du séjour, les arrhes sont dus. Pour toute annulation du client moins de 15 jours avant le début du séjour, la totalité des honoraires  sont dus.

Activités à la demi-journée ou journée : Pour toute annulation moins de 15 jours avant la journée, les arrhes sont retenues. Pour toute annulation moins de 7 jours avant la date prévue, la totalité des honoraires sont dus.

La météo, les conditions, le niveau des participants peuvent amener des modifications de programme. Je me réserve le droit de décision. Ces changements ne peuvent donner lieu à quelconque remboursement. Pour tout séjour commencé, l'intégralité des honoraires est due. En cas de mauvaise préparation physique, écarts de niveau ou comportement, compromettant la sécurité du groupe, je peux demander à un participant d'interrompre son séjour sans remboursement.

En cas de météo défavorable ou conditions délicates, la décision finale appartient au guide. Il vous sera toujours proposé un programme de remplacement. Une autre possibilité est de fixer une date de repli.


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